TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Sobre el sitio web
El sitio web www.tiempodeternura.com le ofrece la posibilidad de navegar y adquirir diversos servicios que han sido puestos a la venta. El sitio web proporciona este servicio mediante el acceso al contenido del mismo y la comunicación directa con la persona responsable.
El sitio web está operado por Miona Boricic Sekulic. El acceso y uso del sitio web, o de cualquiera de sus productos o servicios asociados, es proporcionado por Miona Boricic Sekulic. Lea atentamente estos términos y condiciones (los “Términos”). Al utilizar, navegar y/o leer el sitio web, usted confirma que ha leído, entendido y acepta quedar vinculado por los Términos. Si no está de acuerdo con los Términos, debe dejar de utilizar el sitio web o cualquiera de sus servicios de inmediato.
Miona Boricic Sekulic se reserva el derecho de revisar y modificar los Términos en cualquier momento mediante la actualización de esta página, a su entera discreción. Cualquier cambio tendrá efecto inmediato desde su publicación. Le recomendamos guardar una copia de los Términos para su referencia.
2. Aceptación de los Términos
Usted acepta los Términos al permanecer en el sitio web. También puede aceptarlos haciendo clic en la opción correspondiente cuando esta esté disponible en la interfaz de usuario.
3. Registro para utilizar los servicios de compra
Para acceder a determinados servicios, podrá ser necesario registrarse como usuario del sitio web. Como parte del proceso de registro o del uso continuado de los servicios, es posible que se le solicite información personal como:
(a) Dirección de correo electrónico
(b) Nombre
(c) Dirección
Usted garantiza que toda la información proporcionada será siempre exacta, correcta y actualizada.
Una vez completado el registro, se convertirá en miembro del sitio web (“Miembro”) y acepta quedar vinculado por los Términos.
No podrá utilizar los servicios ni aceptar los Términos si:
(a) No tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante; o
(b) Tiene prohibido recibir estos servicios según la legislación de España u otros países.
4. Obligaciones del usuario
Como usuario, usted se compromete a:
Utilizar el sitio web y los servicios únicamente para fines legales y conforme a estos Términos.
Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta.
No compartir sus credenciales con terceros.
No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.
No recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento.
Miona Boricic Sekulic se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso en caso de uso indebido.
5. Compra de servicios y política de reembolso
Al utilizar los servicios de compra, usted acepta pagar el precio indicado en el sitio web para cada servicio.
El pago puede realizarse a través de PayPal, Bizum, Stripe. Al utilizar estas plataformas, usted acepta sus respectivos términos y condiciones y políticas de privacidad.
Una vez confirmado el pago, recibirá un comprobante y se podrán registrar sus datos de compra para fines administrativos.
Tipos de servicios
Tiempo de Ternura ofrece distintos tipos de servicios, que pueden incluir:
Consultas individuales (sesiones 1:1)
Círculos (grupales)
Talleres
Cursos (en directo o grabados)
Las características específicas de cada servicio (duración, formato, contenido y condiciones) serán las indicadas en el sitio web en el momento de la contratación.
Consultas individuales (sesiones 1:1)
Las sesiones individuales son espacios personalizados de acompañamiento, disponibles en diferentes duraciones según lo indicado en el sitio web.
Al contratar una sesión, usted acepta que:
La sesión se realizará en la fecha y hora previamente acordadas.
Es su responsabilidad asistir a la sesión en el horario establecido.
Cambios y cancelaciones
Las cancelaciones o cambios deberán solicitarse con al menos 24 horas de antelación.
En caso de cancelación con menos de 24 horas de antelación o de no asistencia, la sesión se considerará realizada.
Reembolsos
Las consultas individuales no son obligatoriamente reembolsables una vez reservadas y pagadas.
En caso de que el servicio no pueda prestarse por parte de Miona Boricic Sekulic, se ofrecerá una nueva fecha alternativa.
Círculos, talleres y cursos
Debido a la naturaleza de estos servicios (reserva de plaza, organización previa y/o acceso a contenido):
No se ofrecen reembolsos una vez realizada la compra.
En caso de no asistencia por parte del usuario, no se realizará devolución del importe obligatoriamnete.
En algunos casos, y a discreción de Miona Boricic Sekulic, podrá ofrecerse:
Cambio de fecha
Acceso a contenido grabado (si aplica)
Devolución parcial
Devolución completa, si así se especifíca en la oferta
Naturaleza de los servicios
Todos los servicios ofrecidos por Tiempo de Ternura tienen carácter educativo, informativo y de acompañamiento.
No constituyen en ningún caso asesoramiento médico, psicológico o sanitario, ni sustituyen la atención de profesionales cualificados en dichos ámbitos.
Expectativas de resultados
Cada proceso es único y depende de múltiples factores individuales y familiares.
Por ello, Miona Boricic Sekulic no garantiza resultados específicos derivados de la participación en los servicios ofrecidos.
6. Propiedad intelectual
El sitio web y todo su contenido (textos, imágenes, vídeos, audios, logotipos, materiales y cursos) están protegidos por derechos de autor.
Todos los derechos pertenecen a Miona Boricic Sekulic o a sus colaboradores.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización previa por escrito.
7. Privacidad
Toda la información proporcionada está sujeta a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
8. Exención de responsabilidad
Miona Boricic Sekulic no garantiza resultados específicos derivados del uso de los servicios.
El contenido y acompañamiento ofrecidos pueden variar en función de cada persona y situación.
El uso del sitio web y de los servicios se realiza bajo su propia responsabilidad.
9. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de Miona Boricic Sekulic no excederá el importe pagado por el usuario por el servicio contratado.
No se responderá por daños indirectos, pérdida de beneficios o cualquier otro perjuicio derivado del uso del sitio o de los servicios.
10. Finalización del contrato
Los presentes Términos permanecerán vigentes hasta su finalización por cualquiera de las partes.
Usted podrá finalizar su relación notificándolo por escrito a:
consulta@tiempodeternura.com
Miona Boricic Sekulic podrá suspender o cancelar el acceso a los servicios en caso de incumplimiento de los Términos o por obligación legal.